

VERTSKAPSPROGRAM
Vertskapsprogram er et kompetanseprogram for ledere og medarbeidere. Hensikten er å styrke individers evne til å utvikle virksomheter og steder som ønsker velkommen. Dette skjer gjennom økt bevissthet og forståelse om vertskap og betydningen av dette. Modellen er oppbygd for å skape engasjement og plass for egne refleksjoner. Den består av et antall separate verktøy koblet til fire trinn. Alt i vertskapsprogrammen bygger på forelesninger og workshops, se videre her.
Modellen er oppbygd i fire trinn:
• TRINN 1 - FORBEREDELSE - å gi forutsetninger og forankre • TRINN 2 - INSPIRASJON - å skape vilje og engasjement • TRINN 3 - KOMPETANSE - å øke forståelsen og trene • TRINN 4 - OPPFØLGING - å tilbakekoble, reflektere og teste
Vertskapsprogram finnes både i konseptform som "Diplomert Vert" og tilbys som skreddersydde løsninger ut fra individuelle behov og ønsker.
Å VILLE - Å KUNNE - Å GJØRE - Å REFLEKTERE
Skape nysgjerrighet og vilje - Gjennom inspirasjonsboken "Det goda värdskapet" Ny kunnskap - Gjennom inspirasjonsforelesninger samt "MerVert" med mange, konkrete eksempler, situasjoner og dilemmaer. Erfaringsutveksling - i gruppe med ulike dialogøvinger og samtaleformer å koble teori/ny kunnskap til praktiske situasjoner. Praktisk handling - Ved hjelp av arbeidsboken "Mitt värdskap" påbegynne en individuell handlingsplan. Her får deltakerne selv bestemme på hvilken måte de som individer vil ta trinnene i sitt personlige vertskap (som er grunnen i møtet med andre mennesker). Refleksjon og tilbakekobling - etter samtlige teoriøkter, både ved kurssammenkomsten og gjennom "MerVert" finnes det tid og muligheter til å reflektere og senere koble tilbake til sin egen hverdag.
Vår erfaring har vist at kombinasjonen av de foranstående momentene fungerer bra, fremfor alt for å få mennesker til å ville ta til seg nye tanker. Blandningen av inspirasjon, eksempler, dialoger "MerVert" med refleksjonsøvinger har også vist seg å ta hensyn til ulike menneskers måte å ta til seg ny kunnskap på og gi dem verktøy for å gå fra ord til handling.
|